Persönliche Beratung
Berater
Persönliche Beratung
PIATRAONLINE möchte, dass Ihre Zeit im Showroom so produktiv wie möglich verläuft, weshalb Kunden einen persönlichen Besuchstermin buchen können. Sie können ihren bevorzugten Berater, Tag und Uhrzeit wählen. Um das Beste aus der persönlichen Beratung durch das Team herauszuholen, sollten Kunden so viele Projektdetails wie möglich mitteilen, damit sie vom vollen Fachwissen der Spezialisten profitieren können.
Ein PIATRAONLINE-Berater hilft Kunden bei der Wahl des richtigen Materials, erklärt den gesamten Prozess der Natursteinpflege und bietet Beratung, Verlegetipps und Antworten auf alle weiteren Fragen, gestützt auf Erfahrung aus Hunderten von Projekten. Es wird empfohlen, während der gesamten Zusammenarbeit mit einem einzigen Berater in Kontakt zu bleiben, da dieser die Projektdetails von Anfang an kennt und bei auftretenden Problemen schnell Lösungen findet.
Möchte ein Kunde online kommunizieren, steht auf der offiziellen PIATRAONLINE-Website ein Chatfenster zur Verfügung, in dem ein Mitglied des Call-Center-Teams schnell antwortet. Genau wie im Showroom können Kunden vom Anfang bis zur Lieferung ihrer Bestellung mit einem Berater in Kontakt bleiben.