Logistikabteilung
Lagerung
Handhabung und Lagerung von Produkten
Natursteinverkleidungen und Sonderstücke sollten immer an der Kante angehoben werden, um Risse zu vermeiden. Die Lagerung sollte derselben Methode folgen wie die Lieferung: in Kisten oder auf Paletten, mit den Fliesen nebeneinander, vertikal, nicht flach aufeinandergestapelt
Werden Produkte von Hand entladen, ist besondere Sorgfalt geboten – bedenken Sie, dass Stein nach der Verlegung äußerst langlebig ist, bei der Handhabung jedoch zerbrechlich
Sie werden feststellen, dass wir strenge Maßnahmen ergreifen, um ein Brechen der Fliesen während des Transports zu verhindern: manche Fliesen haben eine verstärkende Netzstruktur auf der Rückseite, Paneel- oder Mosaikprodukte werden in Kisten verpackt, manche Produkte werden in Kisten geliefert, und manche Fliesen werden aus Sicherheitsgründen sogar mit verschiedenen Methoden voneinander getrennt
Stein sollte genau so gelagert werden, wie wir ihn lagern (Kisten, Paletten usw.), und alles, was in Kisten verpackt ist, muss selbstverständlich im Innenbereich oder unter einer überdachten Terrasse gelagert werden, damit es nicht Schaden nimmt
Hat Ihr Verlegeteam noch nie mit Naturstein gearbeitet, stellen Sie sicher, dass es über diese Punkte informiert ist!
Verzögerungen
Gelegentlich gibt es außergewöhnliche Situationen außerhalb unserer Kontrolle (politische Krisen mit Auswirkungen auf den internationalen Versand und damit auf unsere Lieferantenbeziehungen, Situationen aufgrund von Zeitplänen der Partnerspediteure, die wir nicht vorhersehen können, extreme Wetterbedingungen, schwierige Zufahrt zur Adresse usw.). In diesen Fällen informieren wir Sie umgehend über etwaige Verzögerungen.
Wir empfehlen, am Liefertag Ihr Verlegeteam nur für das Entladen einzuplanen und für die eigentliche Verlegung einen separaten Termin zu wählen, um unangenehme Situationen durch Produktverzögerungen zu vermeiden.
